Management Trainee Truyền Kì Phần 3: Biển trời kiến thức Marketing tại Unilever

0
649

Từng làm Marketing cho AIESEC và tìm hiểu Marketing cũng kha khá, nhưng từ khi lăn xả vào phòng Marketing tại Unilever, chị mới hiểu được là biển trời Marketing mênh mông nhường nào!

Là một trong những công ty đứng đầu mặt hàng tiêu dùng nhanh, công ty có những chiến lược marketing bài bản với nhiều kênh và công cụ để tiếp cận khách hàng, vì vậy chị được thực sự xắn tay làm nhiều thứ thay vì chỉ một mảng nhỏ lẻ, dĩ nhiên là với sự hỗ trợ đắc lực từ team và agency đối tác.

Có thể nói, Management Trainee Marketing tại Unilever là cơ hội để chị làm “n” thứ mà chị còn chưa biết và chưa từng dám nghĩ mình sẽ được đụng tới!

Đó là quy trình khởi nguồn từ

…. Hiểu người tiêu dùng  

  • Là những lần đi trò chuyện và nghiên cứu về người tiêu dùng ở khắp nơi, đủ mọi tầng lớp, từ vùng quê hẻo lánh với những ngôi nhà giản dị chỉ có mỗi cái ti vi là đồ dùng quý giá, đến trò chuyện với những người tiêu dùng có kinh tế khá xịn xò ở thị thành mà chỉ bước vào nhà là cả nhóm đã “choáng ngợp”.

    Chị Thư trong một lần về nông thôn ở Nghệ An để tìm hiểu người tiêu dùng
  • Là những lần chập chững thử nghiệm làm người điều phối cho những buổi trò chuyện với người tiêu dùng đến khi đã trở nên “nhà nghề” hơn rất nhiều và có thể thực hiện buổi nghiên cứu một cách tự tin và logic.
  • Là những lần nghiền ngẫm những bảng báo cáo về hành vi người tiêu dùng chi chít số liệu, nhưng càng đọc càng thấy hay và thú vị!

….Và lên kế hoạch, chiến lược – biến hiểu biết thành kế hoạch và hiện thực hóa chiến lược của mình

Đã hiểu người tiêu dùng cần gì, thói quen ra sao, giờ thì, xắn tay vào làm thôi!

  • Này là duyệt một kế hoạch media tỉ mỉ và hoành tráng – Tivi đi kênh nào, báo đài chọn sao đây, đầu tư ngân sách ra sao… Khởi đầu cũng bằng sự lơ ngơ “duyệt media plan nhiều số quá, phải nhìn con số gì đây, rating là gì huhu…” cho đến khi có thể tự hào chỉ lại cho các bạn làm marketing vào sau…
  • Này là những bài PR chỉn chu trau chuốt trong từng câu chữ, từng thiết kế và khuôn hình
  • những banner quảng cáo online, những vật dụng trưng bày,hàng tỉ tỉ design sống động với nhiều concept và công nghệ mới
  • Này là những buổi shooting KOL với art director có tiếng để ra những hình ảnh thật “chất” cho nhãn hàng
  • Này là những lần được tiếp xúc trực tiếp và brief chi li cho đại sứ nhãn hàng
  • Này là những lần được quay quảng cáo riêng cho thị trường Việt Nam
  • Này là từng bài post Facebook được chăm chút từng dấu chấm phẩy, từng hình minh họa
  • Này là những event quy mô nhỏ lớn khác nhau khắp mọi miền đất nước, áp dụng những công nghệ hiện đại và tiên tiến
  • Này là những bộ phim kết hợp với những đạo diễn uy tín vừa nghệ thuật vừa chứa đựng thông điệp nhãn hàng
  • Này là những buổi training được thiết kế riêng phù hợp với từng cấp bậc với hàng nghìn khóa học online hay những buổi chia sẻ quy mô về xu hướng marketing siêu truyền cảm hứng từ các anh chị leader của công ty hay leader của công ty đối tác.
  • Những lần tẩn mẩn tỉ mỉ lựa chọn những sản phẩm khuyến mãi cho kênh siêu thị, kênh bán hàng truyền thống, v.v..vừa hấp dẫn với khách hàng vừa thể hiện được tinh thần của brand….
  • Rồi thì từ những lần đầu dám nêu những ý tưởng nho nhỏ từ thiết kế poster, rồi event, … cho đến được phép làm những kế hoạch chiến lược lâu dài và tổng quát hơn cho cả nhãn hàng

    Chị Thư trong một sự kiện truyền thông cho nhãn hàng

….Xem kết quả, đánh giá, học hỏi và phát triển!

Hành trình Marketing chưa dừng lại ở đó, vì đánh giá và học hỏi luôn là tiền đề cho bước tiến tương lai…

  • Này là những lần đi trade visit tận những nhà phân phối, những cửa hàng bán lẻ khắp các tỉnh thành hay các siêu thị khắp mọi miền đất nước, để hiểu tình hình bán hàng, kể cả những điểm làm tốt và chưa tốt, để Marketing không chỉ là “thánh phán văn phòng”
  • Cùng hàng tỉ tỉ thức khác mà chị kể chắc đến sáng mai mới hết.

Nhờ Unilever và chương trình UFLP mà một sinh viên mới chập chững ra trường như chị lúc bấy giờ mới may mắn được trao quyền và được trang bị đủ ngân sách để học và làm nhiều thứ hay ho đến vậy!

… Cùng niềm tự hào và cảm xúc vô biên về giá trị của công việc mình đang làm

Nhưng mà, làm “n” thứ ở trên để được gì? Được học, đúng! Và đúng hơn nữa là để được thấy giá trị của những gì mình đang cống hiến, là những cảm xúc vỡ òa…

  • Khi được nghe người tiêu dùng tâm sự rằng sản phẩm Pond’s BB Cream của mình đã thực sự làm thay đổi cuộc sống của họ, giúp họ từ một cô bé hay ngại ngùng trở nên “vẫn-là-mình-nhưng-xinh-hơn”, tự tin hơn nhờ nhận được những lời khen từ đồng nghiệp, bạn bè xung quanh
  • Khi thấy đứa con tinh thần của mình sau nhiều tháng “thai nghén” được trưng bày lung linh gọn gàng trên kệ hàng, chờ phục vụ hàng triệu người tiêu dùng.
  • Khi nhìn những khuôn mặt bạn trẻ háo hức tham gia hoạt náo của nhãn hàng tại siêu thị, hay hớn hở nhận những phần quà khuyến mãi được team trau chuốt thiết kế và chuẩn bị.
  • Khi được nhận những lời cảm ơn giản dị vội trao từ khách hàng qua những sự kiện nhỏ, hay những tin nhắn và bình luận chia sẻ tỉ mỉ một cách tự nguyện trên Facebook của nhãn hàng
  • Khi đi thị trường hay bán hàng thực tế, được nghe chị chủ cửa hàng tấm tắc “Gì chứ bán hàng U chị bán tốt lắm đó nha!”
  • Khi được chung tay góp phần vào những chương trình Sustainable Living Plan của nhãn hàng mình quản lý, hay của “hàng xóm” trong công ty, để thấy làm kinh doanh song hành với xây dựng xã hội nghe tưởng lớn lao nhưng đều có thể bắt đầu từ những điều nhỏ nhất
  • Hay chỉ đơn giản là những ngày “xổ số” nhận số liệu về share (thị phần) hay sales (doanh số) mỗi tháng, nhảy tưng tưng vui sướng vì công sức ròng rã xây dựng cả mấy tháng trời đã được đền đáp xứng đáng

Tụi chị hay đùa là “Làm marketing chẳng khác nào nuôi con!”.  Với cha mẹ, có niềm vui nào sánh bằng con lớn ngoan, giúp ích cho gia đình và xã hội, đúng không?

Hành trình không của riêng ai!

Còn các bạn, các bạn đã sẵn sàng để đón nhận hành trình thử thách nhưng cực kì xứng đáng này chưa? Vì biết đâu chính bạn sẽ là người kể chuyện cho thế hệ tiếp theo ở những năm sau đó! Ứng tuyển ngay cho chương trình Management Trainee của Unilever (UFLP) năm nay nhé! Thứ sáu này (01/03) là hết hạn nộp đơn rồi nha! Thông tin đầy đủ ở đây:http://bit.ly/2E3kulJ, còn link ứng tuyển ở đây nhé www.bit.ly/uflp2019!

Yêu thương,

Chị Thư ❤

———————————–

Thông tin tác giả: https://chuongkhoidiem.com/chi-thu-la-ai

👉 Xem lại phần 1: Chị Thư – Giám sát mãi vụ đáng ghét nhất quả đất: https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-truyen-ki-phan-1-giam-sat-mai-vu-dang-ghet/

👉 Xem lại phần 2: Yêu Sales là điều chị không thể ngờ!: https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-truyen-ki-phan-2-yeu-sales-la-dieu-khong-the-ngo/

 

- Advertisement -

FACEBOOK COMMENTS